De aventuras con los iSPI Performance for Metrics & Traffic de NNMi 10.10 (parte 2)

HPEn la parte 1 de la instalación pasé por misteriosos procesos invisibles bloqueando la memoria de Sybase y por una desinstalación de Metrics que por alguna razón igualmente misteriosa dejó podrida la base de datos de NNMi.

Le toca ahora el turno a Traffic, con un proceso de instalación teóricamente igual de sencillo que Metrics y por tanto potencialmente igual de propenso a encontrar problemas.

En esta segunda parte tendremos cosas tan amenas como instalación de componentes en rutas incorrectas, creación de rutas con permisos incorrectos y scripts te bloquean la configuración por no saber identificar quién es tu usuario.

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De aventuras con los iSPI Performance for Metrics & Traffic de NNMi 10.10 (parte 1)

HPDe entre todas las cosas en las que son expertos en HP es especialmente remarcable su habilidad para inducir una sensación de pánico al enfrentarte a una instalación tipo “next -> next -> finish”, al convertirlas en algo más del estilo de “next -> next -> fubar”.

La idea inicial de esta instalación era poner por una parte en un servidor NNMi corriendo junto con el iSPI de Metrics, y en otro distinto instalar el iSPI de Traffic.

Primera lección: si vas a instalar Metrics en el mismo servidor que NNMi, asegúrate de hacer backup de NNMi porque si por alguna razón la instalación de Metrics falla y quieres desinstalarlo, hay bastantes probabilidades de que te corrompa la instalación de NNMi.

Y claro, en este caso falló.

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Instalando Performance for Metrics en RedHat 6.4

HPEl plugin Performance for Metrics de NNMi depende del paquete libjpeg, y esa dependencia se cumple sin problemas en RedHat 6.3 pero no en 6.4 ya que a partir de esta versión libjpeg ha sido reemplazado por libjpeg-turbo, que proporciona la misma funcionalidad con mejor rendimiento.

El instalador de Performance for Metrics parece no ser capaz de detectar la funcionalidad requerida del libjpeg, buscando en cambio los paquetes explícitos libjpeg.x86_64 y libjpeg.i686, que no estarán instalados en nuestro RedHat 6.4.

A falta de que HP saque una versión parcheada del instalador que detecte este cambio del paquete, una solución rápida es crearnos unos paquetes RPM “dummy” que no instalen realmente nada pero que aparezcan en la lista de paquetes instalados con los nombres que Performance for Metrics está buscando.

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Solucionando error en la creación de la base de datos de NNMi 9

La situación es la siguiente: NNMi 9.10 instalado en cuatro máquinas distintas de un cliente, usando exactamente la misma imagen de Windows 2008 R2 en todas ellas.

La instalación transcurre sin incidencias hasta que llegamos a la parte final de los post-install scripts que, entre otras cosas, crean la base de datos embebida PostgreSQL.

Es en este momento cuando en dos de las cuatro máquinas aparece esto:

Probé de todo: sacar la máquina de dominio, reinstalar sin entrar en dominio para evitar posibles GPOs, revisar los permisos de LOCAL SERVICE en las unidades… no fui capaz de encontrar por ninguna parte la razón por la que en estas dos máquinas concretas la instalación fallaba en este punto, pero a pesar de eso todo tiene una solución.

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